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Le parcours d’entrée chez LNA Santé
Vous souhaitez le meilleur pour votre proche en perte d’autonomie et vous envisagez de l’installer dans l’une des chambres de la Villa Eléonore à Montlouis-sur-Loire ? Découvrez les 5 étapes qui composent les démarches d’entrée !
① Visite de la Résidence
Accompagné de la Direction ou du chargé des admissions, vous réalisez une visite complète de l'établissement. Vous découvrez les différents lieux de vie, les chambres et rencontrez les membres de l’équipe qui répondront à toutes vos questions. A l’issue de ce rendez-vous, vous recevez :
- La plaquette de présentation de la maison de retraite
- Un dossier administratif (téléchargeable en ligne : Formulaire Cerfa 14732*03)
- Les tarifs appliqués par la Villa Eléonore
- La liste des documents à fournir
② Dépôt du dossier d’admission
Lors de votre première visite, un dossier d’admission (composé d’un volet administratif et d’un volet médical ainsi qu’une liste de justificatifs à fournir) vous est transmis. Ce dossier permet d’étudier votre demande et de vérifier que l’établissement est en mesure de prendre soin de votre proche.
③ Rendez-vous de préadmission
Si l’avis du médecin coordonnateur de l’établissement est favorable, un second rendez-vous est organisé. Au cours de cette rencontre, nous nous assurons de la volonté de votre proche d’entrer en Ehpad et nous lui présentons son nouveau lieu de vie.
④ Rendez-vous administratif
Ce dernier rendez-vous permet d’officialiser l’entrée en maison de retraite. C’est lors de cet échange que vous êtes invité à signer le contrat de séjour et les annexes et à fournir les justificatifs.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, ce rendez-vous peut être réalisé par échange de mail.
⑤ Arrivée à la Résidence
Le jour de son arrivée, le résident est accueilli par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité de vie. Interlocutrice privilégiée, elle l’aide à s’installer, à découvrir et à prendre ses repères dans ce nouveau lieu de vie.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 02 36 97 25 25
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur l’entrée à la Villa Éléonore ? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il nécessairement être fixé en amont pour visiter la Villa Éléonore, maison de retraite en Indre-et-Loire ?
Oui, cela permet aux équipes de définir précisément votre besoin et celui de votre proche. Nous nous assurons ainsi de pouvoir l’accueillir dans de bonnes conditions et lui apporter les soins nécessaires.
Sur quels horaires peut-on visiter l’Ehpad ?
L’établissement vous ouvre ses portes du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h, ainsi que le week-end, de 13h30 à 18h. Les équipes font le maximum pour s’adapter à vos contraintes horaires.
Le futur résident doit-il être présent pendant la visite ?
Le futur résident est le bienvenu s’il souhaite participer à la visite de l’établissement. Dans le cas contraire, nous nous déplaçons pour lui présenter la résidence à travers différents supports : diaporama, visite virtuelle…
Quand est-ce que le dossier de demande d’admission doit-il être retourné ?
Vous devez transmettre le dossier d’admission (avec un volet médical et un volet administratif) lorsque la volonté de faire entrer votre proche dans la résidence est actée. Selon le degré d’urgence de la demande, le dossier d’admission peut être demandé plus tôt dans le parcours.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite ?
Non, le dépôt du dossier d’admission n’a aucune valeur contractuelle. Il permet toutefois aux équipes d’étudier la demande et de vérifier que l’établissement est en mesure d'accueillir votre proche.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission ?
Chez LNA Santé, nous pensons que le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission d’une personne en perte d’autonomie en Ehpad. Au sein de la Villa Eléonore, il est systématiquement analysé par une équipe médicale pluridisciplinaire (médecin coordonnateur, maîtresse de maison, comité de direction) afin de valider la bonne capacité de prise en charge du résident. Cette analyse et la forte médicalisation des établissements LNA Santé permettent de prendre en charge une grande partie des pathologies liées au grand âge (perte d’autonomie, maladies neurodégénératives…).
Un parcours d’intégration est-il prévu par la Villa Éléonore, maison de retraite à Montlouis-sur-Loire lors de l’arrivée du résident ?
Oui. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de préadmission est fixé à la résidence. Il permet de faire connaissance avec nos équipes et de réaliser une visite de la résidence ainsi que de la chambre. Il permet également d'échanger avec l’équipe médicale de l'établissement (médecin coordonnateur, psychologue, cadre coordinatrice des soins…). L’objectif de ce rendez-vous est de faire connaissance et aborder le projet de vie dans l’établissement (passions, animations, rééducation). Lors de l’arrivée, le résident et ses proches sont accueillis par la maîtresse de maison-soignante de l’unité. Elle est l’interlocutrice privilégiée qui aidera le résident à s’installer et mieux appréhender les lieux.
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